Le site internet de la section est central dans nos moyens de communication. C’est là que vous trouvez des informations utiles. C’est aussi la porte d’entrée vers le club depuis Google. Le site a été en partie mis à jour l’été dernier. Pourtant le site reste peu fréquenté. Pour en savoir plus, je vous ai proposé un petit questionnaire de satisfaction cet hiver. Il est important de comprendre vos attentes pour améliorer le site. Voici les résultats :
LES RESULTATS du sondage du site internet
Tout d’abord merci aux participants qui ont pris le temps de remplir ce questionnaire.
- Concrètement, c’est le bouche à oreille qui vous amène vers le site internet.
2. Les répondants visitent régulièrement le site majoritairement.
4, 5 et 6. La navigation sur le site, le contenu et son organisation donnent globalement satisfaction avec une moyenne de 4/5 pour ces 3 questions.
7. Par contre, les répondants ne partagent pas les infos qu’ils trouvent sur le site.
8 et 9. Enfin, vous souhaitez trouver ces infos sur le site :
- Actualités du club / Calendrier du club / Infos entrainement
En effet, votre site de référence pour le calendrier des courses est sans surprise : velopresscollection.
Les réponses détaillées au questionnaire de satisfaction.
LES ACTIONS A SUIVRE
A noter que les répondants sont tous des licenciés Pass Cyclisme. Les résultats sont donc analysés sous cet angle de vue.
- Notoriété et fréquentation du site : Nous relayons plus d’articles du site sur notre page facebook et nous pouvons aussi les partager par e-mail.
- Contenu et informations : Nous essayons de rédiger plus d’articles concernant l’actualité de la section. Notamment vos résultats dès la reprise de la saison.
Le site internet est le pilier de la communication digitale de l’ASPTT Rennes Cyclisme. Nous espérons que le site fera très vite partie de vos favoris. N’hésitez pas à nous faire part de toutes vos attentes pour l’améliorer par le formulaire ou à l’adresse : [email protected]
Stéphane
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